Безкоштовна доставка від суми замовлення 2500 грн.
Мінімальна сума замовлення зараз становить 250 грн.
Завдяки транспортним перевізникам ми відправляємо замовлення у різні країни світу.
На виконання кожного замовлення потрібен час, тому деякі замовлення відправляються день у день, а іншим замовленням треба трошки більше часу на збірку. По термінам виконання це може бути на протязі 2 - 3 робочих днів. Але таке відбувається дуже рідко, скоріш за все у серпні та вересні, коли починається учбовий сезон. Ми завжди попереджаємо клієнта, якщо треба почекати, поки замовлення буде готове до відправки. Також треба звернути увагу на замовлення, які надійшли у вихідні або святкові дні. Відправлення цих замовлень буде тільки у наступні робочі дні. Тому, ми просимо Вас робити свої замовлення заздалегідь.
При оформленні замовлення Вам необхідно вказати Ваші повні дані для відправлення: (ПІБ, номер телефону, місто, номер відділення, індекс, електронну адресу). Прохання перевірити інформацію, яку Ви нам залишили у замовленні.
Як оформити замовлення з доставкою за кордон дивитися у розділі “ Як зробити замовлення?”
Якщо Ви бажаєте зробити покупку в інтернет-магазині КнигоВсесвіт, Вам доступні різні способи оплати та доставки.
Транспортні компанії з якими ми працюємо:
- “Нова пошта”
- “Укрпошта”
- “Розетка”
Оплати:
1. Онлайн-оплата LiqPay.
Цей спосіб включає миттєву оплату на сайті за допомогою таких платіжних систем, як LiqPay, або за допомогою платіжної картки вашого українського банку. Обравши цей метод оплати, можете здійснити оплату замовлення відразу, враховуючи комісію згідно з тарифами вашого банку. Замовлення автоматично змінює свій статус з “Нове” на “Оплачено” та готується до відправки.
- 1.1. При оформленні замовлення оберіть спосіб «Онлайн-оплата LiqPay ».
- 1.2. Після підтвердження ви автоматично перейдете на сайт платіжної системи LiqPay.
- 1.3. Введіть дані картки та підтвердіть оплату через застосунок банку або SMS-код.
- 1.4. Якщо платіж не пройшов — вас автоматично повертає на сайт у кошик, де можна обрати інший спосіб оплати або повторити спробу.
Увага!
Перед тим, як сплачувати, спочатку переконайтеся, що у Вас на рахунку достатньо коштів для здійснення оплати та не перевищено ліміт онлайн- платежів.
У випадку коли немає товару або неможливо його замінити на інший за бажанням Покупця, відбувається повернення коштів Замовнику. Менеджер попередньо телефонує покупцеві та погоджує всі питання, пов'язані із замовленням.
2. Оплата за реквізитами ФОП.
Реквізити на оплату надсилаються клієнту після обробки та збірки замовлення. Менеджер після перевірки надходження коштів змінює статус замовлення з “Чекає на оплату” на статус “Оплачено” та передає інформацію на склад на пакування та підготовку до відправлення.
- 2.1. При оформленні замовлення оберіть «Оплата за реквізитами ФОП ».
- 2.2. Очікуйте повідомлення від менеджера з реквізитами на оплату.
- 2.3. Здійснити оплату за реквізитами IBAN UA…….., вказавши у призначенні платежу "Оплата за замовлення /номер замовлення/"
- 2.4. Надіслати квитанцію про оплату менеджеру.
УВАГА!!!
Термін дії бронювання замовлення з таким способом оплати до 3 днів з моменту надходження повідомлення замовнику про оплату. Якщо замовлення було не сплачено у цей термін, воно автоматично скасовується.
3. Оплата при отриманні.
УВАГА!
“Оплата при отриманні” здійснюється тільки по передоплаті 250 грн та діє для замовлень з доставкою “НОВА ПОШТА” на суму від 500 грн. Усі замовлення від 250 грн до 500 грн сплачуються по 100 % передоплаті. У разі відмови від отримання передоплата не повертається.
Для замовлень з доставкою за кордон, також для замовлень, де є плакати, дипломи, свідоцтва, журнали- цей спосіб оплати не діє!
Реквізити на оплату надсилаються клієнту після обробки та збірки замовлення. Менеджер після перевірки надходження коштів змінює статус замовлення з “Чекає на оплату” на статус “Передплата” та передає інформацію на склад для пакування та підготовку до відправлення.
- 3.1. При оформленні замовлення виберіть спосіб оплати “Оплата при отриманні”
- 3.2. Очікуйте повідомлення від менеджера з реквізитами на передоплату.
- 3.3. Здійснити оплату за реквізитами IBAN UA…….., або на карту Монобанк вказавши у призначенні платежу "Передплата за замовлення /номер замовлення/"
- 3.4. Надіслати квитанцію про передплату менеджеру.
4. Оплата готівкою при самовивозі.
Такий спосіб оплати діє тільки для замовлень зі способом доставки - самовивіз. Замовник самостійно забирає своє замовлення у робочі дні зі складу магазину.
- 4.1 При оформленні замовлення треба вказати спосіб “Оплата готівкою при самовивозі”.
- 4.2. Обрати спосіб доставки “Самовивіз”.
- 4.3. Очікуйте повідомлення від менеджера. У повідомленні буде підтвердження та терміни бронювання замовлення. Бронь діє 3 робочі дні. Якщо замовник не забрав у цей термін товар, замовлення автоматично буде скасовано.
- 4.4. Оплатити готівкою покупку на складі та отримати своє замовлення!
Таким чином, у вас є можливість обрати зручний для вас спосіб оплати замовлення в інтернет-магазині Книговсесвіт, в залежності від вашої потреби і можливостей.
Ми завжди раді Вас бачити у нас в магазині!
ДОСТАВКА
Усі замовлення доставляються в населені пункти, тільки де є відділення, або пересувні пункти приймання Нової пошти, Розетки або Укрпошти.
Укрпоштою та Розеткою відправляємо тільки по 100% передоплаті.
1. Нова пошта
·Вартість доставки Новою поштою складає від 80 грн до відділення та поштомату.
При “ Оплата при отриманні” оплата товару у відділенні Нової пошти (післяплата) оплачується комісія 25 грн + 2% від суми. Для отримання замовлення вам потрібно пред'явити паспорт і назвати номер декларації, який надається Новою поштою у вигляді смс або вайбер-повідомлення по прибутті посилки.
Відповідно до умов перевезення вантажів, ваш вантаж може зберігатися безкоштовно на складі "Нової Пошти" протягом до 5 робочих днів, включаючи день, коли він повинен був бути забраний.
Магазин Книговсесвіт не несе відповідальності за терміни доставки транспортної служби!
Відстежити вантаж за номером декларації можна тут.
Інформація про роботу відділень НП
2. Укрпошта
Вартість доставки Укрпоштою залежить від ваги і розміру суми замовлення та місця призначення. Усі замовлення з доставкою “Укрпошта” відправляються тільки по 100% передоплаті.
Фіксована вартість доставки Укрпоштою Стандарт або Базовий до відділення становить від 45 грн. Експрес або Пріоритетний вартість доставки від 60 грн.
Безкоштовна доставка Укрпоштою СТАНДАРТ до відділення покупця надається при замовленні на суму від 2500 грн./за умовами 100% оплати замовлення.
Якщо ви збираєтесь оплатити замовлення з використанням послуги післяплати, такої послуги в нашому магазині немає.
Доставка Укрпоштою може зайняти від 2 до 10 днів залежно від місця призначення. Доставка Укрпоштою здійснюється до відділень Укрпошти.
Для отримання замовлення вам потрібно пред'явити паспорт. Умови зберігання відправлення на відділенні Укрпошти можуть відрізнятись від умов зберігання на відділенні Нової пошти. Детальну інформацію про умови зберігання можна отримати у представників Укрпошти.
Магазин Книговсесвіт не несе відповідальності за терміни доставки транспортної служби!
Інформація про роботу відділень Укрпошти
3. Розетка
Фіксована вартість доставки “Розетка” залежить від ваги посилки і розмір її становить від 49 грн. Усі замовлення з доставкою “Розетка” відправляються тільки по 100% передоплаті.
Доставка Розеткою може зайняти від 2 до 4 днів залежно від місця призначення. Доставка Розетка здійснюється тільки до відділень Розетки.
Безкоштовна доставка Розеткою до відділення покупця надається при замовленні на суму від 2500 грн./за умовами 100% оплати замовлення.
Магазин Книговсевіт не несе відповідальності за терміни доставки транспортної служби!
Самовивіз
Замовлення можна забрати зі складу магазину “Книговсесвіт” тільки в робочі часи та дні, попередньо погодивши всі питання з менеджером.
Звертаємо увагу, що у разі відмови від замовлення при отриманні на відділенні Нової пошти, вартість передплати не повертається. Також, у разі повернення замовлення до нас з причини неприйняття або неправильно вказаної адреси, вартість передплати не повертається, а також може стягуватись додаткова плата за повернення відправлення.
Надіємося, що ця інформація допоможе вам зробити правильний вибір при оформленні замовлення та забезпечує успішну доставку вашого товару.
Комплектація і цілісність товару:
Будь ласка, перевірте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень та наявність документів при отриманні замовлення. Перевірку можна провести разом із працівниками служби доставки.
Магазин не несе відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні від перевізника.
Якщо виявлено некомплектність або пошкодження при транспортировці, ви маєте право відмовитися від оплати за доставку замовлення та його отримання, написав заяву у відділенні перевізника про пошкодження посилки та отримання від нього компенсації у розмірі оціночної вартості посилки.
Ми бажаємо Вам тільки приємні враження від покупки в нашому магазині. knygovsesvit.in.ua